REGULAMIN ZAKUPU I KORZYSTANIA Z VOUCHERÓW
PONIŻSZY REGULAMIN JEST ZAŁĄCZNIKIEM NR 1 DO REGULAMINU KIN CINEMA CITY.
- Definicje:
a. Wydawca – Cinema City Poland Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Fosa 37, 02-768 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000707019, NIP 521-30-97-055, adres strony:www.cinema-city.pl, adres e-mail [email protected], zwana także "Cinema City",
b. Voucher – bon towarowy wydany na okaziciela, uprawnia Użytkownika do jego realizacji poprzez wymianę na Bilet w kinie Cinema City oraz za pośrednictwem serwisu www.cinema-city.pl (dalej jako: Voucher na film) lub na produkt w barze Cinema City (dalej jako: Voucher Barowy). Każdy Voucher zawiera unikalny kod który, posiada określoną datę ważności,
c. Użytkownik – każdorazowy posiadacz Vouchera,
d. Bilet – dokument poświadczający prawo do uczestnictwa w seansie filmowym w kinie Cinema City.
e. Region 1 – Warszawa, Janki, Wrocław, Łódź, Kraków,
Region 2 – Poznań, Zielona Góra, Bielsko-Biała,
Region 3 – Katowice, Częstochowa, Gliwice, Cieszyn, Bydgoszcz, Lublin,
Region 4 – Elbląg, Bytom, Toruń, Wałbrzych, Starogard Gdański,
Region 5 – Ruda Śląska, Rybnik, Sosnowiec,
f. Zestaw – obejmuje dwa lub więcej Voucherów różnego lub tego samego rodzaju.
2. Sprzedaż Voucherów prowadzona jest wyłącznie dla klientów instytucjonalnych (przedsiębiorców) (dalej jako: Klient), po wcześniejszym zamówieniu drogą mailową pod adresem [email protected].
3. Cinema City posiada w sprzedaży Vouchery, które można zrealizować we wszystkich kinach Cinema City w całej Polsce jak również Vouchery na wybrane kina w określonych Regionach.
4. Region w którym będzie mógł być zrealizowany Voucher należy wskazać przed dokonaniem zakupu.
5. Vouchery zakupione na Region 1, obowiązują w kinach w całej Polsce.
6. Vouchery zakupione na Region 2, obowiązują w Regionie 2, 3, 4 oraz 5.
7. Vouchery zakupione na Region 3, obowiązują w Regionie 3 4 oraz 5.
8. Vouchery zakupione na Region 4, obowiązują w Regionie 4 i 5.
9. Vouchery zakupione na Region 5, obowiązują w Regionie 5.
10. Cinema City zastrzega sobie prawo do sprzedaży innego typu Voucherów, których zakres obowiązywania zostanie opisany w odrębnym regulaminie.
11. Użytkownik Vouchera poprzez zakup lub korzystanie z Vouchera oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem, rozumie jego treść, nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń i zobowiązuje się go przestrzegać.
12. Istnieje możliwość dopłaty do vouchera 2D do formatu 3D w standardowych salach kinowych, IMAX oraz sal z fotelami Komfort, zgodnie z obowiązującym cennikiem dopłat dostępnym na stronie internetowej oraz w kinie. W przypadku pozostałych voucherów nie ma możliwości dopłaty ani ich wymiany na inny rodzaj.
13. Przed seansem Voucher należy wymienić na Bilet:
a. w kasie kina Cinema City, dla którego dany Voucher został wydany, lub
b. na Stronie Internetowej (w tym przypadku istnieje konieczność uiszczenia dodatkowej opłaty serwisowej w wysokości 2,00 PLN doliczanej do każdego zamówionego Biletu)
c. w aplikacji Cinema City (w tym przypadku istnieje konieczność uiszczenia dodatkowej opłaty serwisowej w wysokości 2,00 PLN doliczanej do każdego zamówionego Biletu).
Po wymianie Vouchera na Bilet nie ma możliwości zwrotu lub wymiany Biletu na voucher kwotowy ani środki pieniężne.
14. Z chwilą dostarczenia Voucherów Klientowi, na Klienta przechodzi niebezpieczeństwo ich przypadkowej utraty bądź uszkodzenia.
15. Zakup produktów barowych przy użyciu Vouchera Barowego może być dokonany wyłącznie w barze kina Cinema City, dla którego został wydany dany Voucher, tj. w odpowiednim Regionie.
16. Podstawą do realizacji Vouchera jest jego kod. Użytkownik zobowiązany jest chronić kod Vouchera i nie udostępniać go nieuprawnionym osobom trzecim, m.in. w postaci zdjęcia Vouchera. W przypadku gdy kod uwidoczniony na Voucherze jest nieczytelny lub został uprzednio wykorzystany (co zostało zarejestrowane w systemie Cinema City), taki Voucher nie zostanie przyjęty przez obsługę kina Cinema City.
17. Vouchery obowiązują we wszystkie dni tygodnia.
18. Voucher ma określony termin ważności – na blankiecie widnieje informacja do jakiej daty (włącznie) można go wymienić na Bilet lub produkt barowy. Voucher na film można zrealizować na bilet na seans zaplanowany po terminie ważności vouchera, pod warunkiem że film jest już dostępny w repertuarze oraz że wymiana nastąpi najpóźniej w ostatnim dniu obowiązywania Vouchera Kinowego.
19. Nie ma możliwości przedłużenia terminu ważności Voucherów.
20. Posiadanie Vouchera nie gwarantuje możliwości zakupu Biletu na dany seans, m.in. z uwagi na możliwy brak dostępnych miejsc na Sali kinowej.
21. Cinema City posiada w sprzedaży następujące Vouchery dla Klientów:
a. Vouchery Barowe z przeznaczeniem na zakup wybranych produktów barowych (pojedynczych lub w ofertach specjalnych).
b. Vouchery na filmy 2D obowiązują na filmy 2D w regularnych salach kinowych. Nie obowiązują w IMAX, 4DX, ScreenX, VIP oraz salach Komfort.
c. Vouchery na filmy 3D obowiązują na filmy 2D i 3D w regularnych salach kinowych. Nie obowiązują w IMAX, 4DX, ScreenX, VIP oraz salach Komfort. Zawierają opłatę za okulary.
d. Vouchery na filmy IMAX 3D obowiązują na filmy 2D i 3D w IMAX oraz regularnych salach kinowych. Nie obowiązują w 4DX, ScreenX, VIP oraz salach Komfort. Zawierają opłatę za okulary.
e. Vouchery na filmy 4DX 3D obowiązują na filmy 2D i 3D w 4DX oraz regularnych salach kinowych. Nie obowiązują w IMAX, ScreenX, VIP oraz salach Komfort. Zawierają opłatę za okulary.
f. Vouchery na filmy VIP 2D, obowiązują na filmy 2D w salach VIP (tylko w Cinema City Bonarka w Krakowie oraz Cinema City Wroclavia we Wrocławiu) oraz regularnych salach kinowych. Nie obowiązują w IMAX, 4DX, ScreenX oraz salach Komfort.
22. Vouchery, o których mowa w ust. 21 powyżej mogą być oferowane w zestawach mieszanych według uznania Cinema City.
23. Na życzenie Klientów Cinema City może przygotować specjalne zestawy Voucherów w dowolnej konfiguracji, jak również specjalne Vouchery na wybrane rodzaje biletów dostępnych aktualnie w ofercie Cinema City.
24. Vouchery nie obowiązują na wydarzenia specjalne, m.in. na maratony filmowe, pokazy Ladies Night, koncerty, opery, transmisje live (o wydarzeniach informują pracownicy kina, są one również oznaczone na stronie internetowej Cinema City).
25. Vouchery nie łączą się z innymi ofertami promocyjnymi w kinach Cinema City, chyba że regulamin danej promocji przewiduje taką możliwość.
26. Klient lub Użytkownik jest uprawniony do przekazania Vouchera nieodpłatnie osobie trzeciej.
27. Klient lub Użytkownik przekazując Voucher osobie trzeciej, zobowiązany jest do poinformowania kolejnego Użytkownika o zasadach korzystania z Voucherów określonych w niniejszym dokumencie oraz miejscu jego możliwej realizacji wskazanej przy zakupie Vouchera.
28. Cinema City nie ponosi odpowiedzialności za nieprzekazanie osobie trzeciej przez Użytkownika lub Klienta informacji określonych w niniejszym regulaminie, w szczególności za brak wskazania lokalizacji, w których Voucher może być zrealizowany oraz zasad jego reklamacji.
29. Bez uprzedniej, pisemnej zgody Cinema City Poland Klient ani Użytkownik nie jest uprawniony do jego odsprzedaży.
30. Cinema City nie wyraża zgody na odsprzedaż Voucherów za pośrednictwem portali internetowych, w tym na aukcjach typu Allegro, OLX, Gumtree itp. Jednocześnie, Cinema City zastrzega sobie prawo do blokowania Voucherów pochodzących z aukcji internetowych.
31. Cinema City zastrzega, iż realizacji w kinach Cinema City podlegają wyłącznie Vouchery pochodzące bezpośrednio od Cinema City (tj. nabyte bezpośrednio od Cinema City, otrzymane od Cinema City w wyniku udziału w promocji lub otrzymane od przedsiębiorcy, który zakupił Voucher bezpośrednio od Cinema City).
32. Wszelkie reklamacje dotyczące Voucherów zakupionych przez przedsiębiorców, a następnie przekazane osobom trzecim, mogą zostać zgłoszone tylko przez nabywcę, tj. przedsiębiorcę, który zamawiał Vouchery.
33. Vouchery nie podlegają zwrotowi ani wymianie na inny ekwiwalent rzeczowy czy środki pieniężne.
34. Bieżący repertuar dostępny jest na stronie www.cinema-city.pl.
35. Weryfikację szczegółów posiadanego Vouchera, tj. w szczególności jego termin ważności oraz zakres usług/towarów, które można nabyć na jego podstawie, można przeprowadzić na stronie https://www.cinema-city.pl/voucher-balance.
36. W przypadku zamówienia Voucherów i podania swoich danych osobowych (np. poprzez e-mail) informujemy, że Administratorem Danych Osobowych jest Cinema City Poland Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Fosa 37, 02-768 Warszawa, dalej także jako „Spółka”. Administrator danych powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: [email protected] lub korespondencyjnie: Inspektor Ochrony Danych, Fosa 37, 02-768 Warszawa.
37. Dane przetwarzane będą na potrzeby realizacji zamówienia, w tym kontaktu oraz w celu ochrony przed ewentualnymi interesami (jako uzasadniony interes realizowany przez administratora) na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) i f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Spółki, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Spółce na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych. Dane osobowe pozyskiwane w ww. celach będą przetwarzane przez okres trwania współpracy, w tym bieżącego kontaktu, a w celach archiwizacyjnych przez okres nie dłuższy niż wskazany w przepisach prawa lub konieczny dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń (okres przedawnienia roszczeń). Każda osoba posiada prawo dostępu do treści swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych lub do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej odwołaniem. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO. Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednak może okazać się niezbędne dla możliwości wykonania usługi przez administratora. Dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
